Dasar Privasi 96won

1. Pengenalan

96won ("kami", "platform kami") ialah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Kami memahami bahawa privasi setiap pemain adalah perkara yang sangat penting, dan kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab serta telus.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis maklumat yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan laman web 96won, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya, dan hak-hak anda berkaitan dengan data tersebut. Dengan mendaftar dan menggunakan platform 96won, anda bersetuju dengan terma-terma yang digariskan dalam dasar ini.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Dalam mengendalikan akaun dan menyediakan perkhidmatan kepada anda, 96won mengumpulkan beberapa kategori maklumat. Kami hanya mengumpul data yang perlu dan tidak meminta maklumat yang melebihi keperluan operasi platform.

2.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Apabila anda mendaftar akaun baharu di 96won, kami akan meminta maklumat berikut:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad)
• Nombor kad pengenalan atau nombor pasport
• Tarikh lahir (bagi tujuan pengesahan umur)
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
• Alamat kediaman semasa

2.2 Maklumat Kewangan

Bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang, kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk butiran e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, nombor akaun DuitNow, maklumat akaun perbankan dalam talian melalui FPX, serta alamat dompet kripto untuk transaksi dalam USDT, BTC atau ETH. Kami tidak menyimpan sebarang nombor kad kredit atau debit secara langsung pada pelayan kami.

2.3 Maklumat Aktiviti Permainan

Platform kami secara automatik merekodkan aktiviti permainan anda bagi tujuan keselamatan, penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan:

• Sejarah pertaruhan dan transaksi
• Pilihan permainan dan rekod kemenangan atau kekalahan
• Tempoh sesi permainan
• Tetapan had pertaruhan yang anda pilih

2.4 Maklumat Teknikal

Maklumat teknikal dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan laman web 96won:

• Alamat IP peranti
• Jenis dan versi pelayar web
• Sistem pengendalian peranti
• Halaman yang dilawati dan tempoh masa lawatan
• Sumber rujukan (laman web yang membawa anda ke 96won)
• Data kuki sesi dan tetapan pilihan

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

3.1 Operasi Akaun

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pemain anda
• Mengesahkan identiti bagi mencegah penipuan dan pengubahan wang haram
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan selamat
• Menyampaikan bonus, cashback dan tawaran promosi yang layak

3.2 Pematuhan Undang-undang dan Keselamatan

• Mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan peraturan anti pengubahan wang haram (AML)
• Menjalankan semakan Kenali Pelanggan Anda (KYC)
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform
• Menyelesaikan sebarang pertikaian yang timbul berkaitan transaksi atau permainan

3.3 Peningkatan Perkhidmatan

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk laman web
• Membangunkan ciri-ciri baharu berdasarkan keperluan pemain
• Menilai prestasi teknikal platform

3.4 Komunikasi

Kami menggunakan e-mel dan nombor telefon bimbit anda untuk menyampaikan maklumat penting berkaitan akaun, mengesahkan transaksi, dan (dengan persetujuan anda) berkongsi maklumat promosi terkini. Anda boleh berhenti menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

96won tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Maklumat transaksi kewangan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan bagi membolehkan deposit dan pengeluaran wang diproses. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya diberi akses kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka.

4.2 Pembekal Permainan

Pembekal perisian permainan mungkin menerima data teknikal yang berkaitan dengan sesi permainan bagi memastikan permainan berfungsi dengan betul dan adil. Maklumat yang dikongsi adalah terhad dan tidak merangkumi butiran kewangan lengkap.

4.3 Badan Kawal Selia dan Pihak Berkuasa

Kami mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan pelesenan. Dalam kes sedemikian, kami akan mematuhi keperluan undang-undang yang sah sambil melindungi kepentingan pemain kami setakat yang dibenarkan.

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi anda:

• Teknologi enkripsi SSL (Secure Socket Layer) 256-bit melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 96won
• Kata laluan disimpan dalam format cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi yang kuat — kami tidak boleh membaca kata laluan anda dalam bentuk asal
• Sistem pengesanan pencerobohan (intrusion detection) yang memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan
• Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pemain
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
• Sandaran data yang selamat dan pelan pemulihan bencana

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang wajar, sila ambil maklum bahawa tiada sistem keselamatan digital yang dapat menjamin perlindungan mutlak sepenuh masa. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 96won menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

6.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam apabila anda menutup pelayar.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan tema paparan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan laman web agar penambahbaikan dapat dilakukan.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti penipuan dan melindungi akaun anda.

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan menghapus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi laman web, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk ke akaun anda.

7. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain 96won, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi-situasi tertentu.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta supaya data anda disampaikan dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 96won melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

8. Penyimpanan dan Pemindahan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang selamat dan dilindungi. Bagi memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa, data mungkin disimpan atau diproses di lokasi yang berbeza dari tempat anda berada. Dalam semua kes, kami memastikan perlindungan data yang setara dipakai tanpa mengira lokasi penyimpanan.

Kami menyimpan data pemain selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam dasar ini, serta mematuhi keperluan undang-undang dan pelesenan yang berkenaan. Rekod kewangan biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh badan pengawal selia berkaitan.

9. Pengguna Bawah Umur

Platform 96won adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sebagai langkah berjaga-jaga, kami menjalankan semakan pengesahan umur semasa proses pendaftaran.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

96won berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di laman web kami.

Tarikh kemaskini terkini tertera di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform 96won selepas sebarang perubahan kepada dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami menawarkan sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris melalui saluran berikut:

• Sembang langsung di laman web 96won (tersedia sepanjang masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu)
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan sepenuh perhatian dan dalam tempoh yang sewajarnya.